Krakatau IT Melaksanakan Surveillance II Audit ISO 9001:2015

Setelah 2 tahun Krakatau IT meraih sertifikasi ISO 9001:2015, tahun ini kembali dilakukan Surveillance II Audit ISO 9001:2015 oleh Tim Audit Sucofindo, berlangsung mulai tanggal 05 April hingga 06 April 2021. Audit ini bertujuan untuk memastikan konsistensi Krakatau IT dalam menjalankan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015.

Sebelumnya Krakatau IT sudah melaksanakan Rapat Tinjauan Mutu (RTM) sebagai bagian dari rangkaian kegiatan audit mutu ISO 9001:2015, untuk membahas hasil audit internal, tingkat capaian sasaran mutu masing-masing unit kerja, tindakan koreksi sekaligus tanggapan dari masing-masing unit kerja.

Mengingat masih masa pandemi, semua dokumen diperiksa secara online, melalui email dan wawancara ke masing-masing unit melalui video conference. Setelah melalui pemeriksaan Krakatau IT dinilai sudah banyak melakukan improvement untuk meningkatkan mutu layanannya. Hasil audit ini disampaikan dalam closing meeting tanggal 06 April 2021 melalui virtual online, diterima oleh Plt. Direktur Utama Krakatau IT Bapak Budi Tjandra Negara. Manajemen dan semua unit yang terlibat menyambut baik hal ini dan menjadi motivasi untuk  menghadapi Renewal Sertifikasi ISO 9001:2015 tahun depan. Semoga Krakatau IT mampu mempertahankan sertifikasi ISO 9001:2015 di tahun 2022 mendatang.