KRAKATAU.IT – PT Krakatau Information Technology atau Krakatau IT, terus berkomitmen mendukung inovasi digital di Kawasan Industri melalui Tenant Apps.

“Di tahun 2024, Krakatau IT telah mengimplementasikan Tenant Apps untuk Kawasan Industri Danareksa Grup, yaitu PT KIMA, PT KITB, PT SIER, dan PT KBN”, jelas Farah Rohima Rohmah, selaku Corporate Secretary Krakatau IT.

Sebagai bagian dari misinya untuk memajukan digitalisasi, Krakatau IT baru-baru ini mengimplementasikan Tenant Apps di PT Kawasan Industri Wijayakusuma (KIW).

Tenant Apps merupakan sebuah aplikasi yang dirancang untuk mempermudah komunikasi antara tenant dan pengelola Kawasan sehingga informasi yang disajikan dapat lebih cepat, transparan, dan efisien. Aplikasi hadir dalam bentuk web based bagi pengelola kawasan dan mobile apps bagi tenat untuk mengakses berbagai informasi dan layanan di Kawasan Industri.

Sebagai informasi, fitur-fitur utama Tenant Apps meliputi :
• Billing Monitoring – Memudahkan tenant dalam memantau tagihan dan pembayaran.
• Product Catalog – Menyediakan informasi produk dan layanan yang tersedia di kawasan industri.
• Helpdesk Center – Sarana untuk melaporkan dan menyelesaikan permasalahan secara lebih efektif.
• News & Announcement – Menyajikan informasi terbaru seputar kawasan industri.

Go Live dan sosialisasi berlangsung pada Rabu (12/02) dihadiri oleh Senior PM Specialist Danareksa, Ghulam Zakiyan, Direktur Operasional PT KIW, Sugeng Riyanto, Division Head Estate dan Property Management selaku merangkap Commercial, Panggah Tuhu Prasetyo, Project Manager Krakatau IT, Mistar, dan perwakilan tim project, serta seluruh tenant PT KIW.

Menurut Sugeng Riyanto, Direktur Operasional PT KIW, langkah ini menunjukkan komitmen KIW untuk meningkatkan pelayanan kepada para tenant. “Dengan adanya aplikasi, kami bisa lebih transparan dan cepat menanggapi atau merespon ide-ide dari para tenant sehingga pelayanan lebih maju dan efisien,” ujarnya.

Ucapan terima kasih juga disampaikan oleh Direktur Krakatau IT, Erwan Susanto. “Terima kasih atas kepercayaan yang diberikan kepada Krakatau IT dalam mendukung digitalisasi di PT KIW, sebagai bagian dari Kawasan Industri Danareksa Grup,” ujarnya.

Go live ditandai dengan penekanan tombol aplikasi, dilanjutkan dengan sesi presentasi dan demo aplikasi oleh Mistar, selaku Project Manager Tenancy Management System Krakatau IT.

Selanjutnya, Go Live ditargetkan di PT Jakarta Industrial Estate Pulogadung (JIEP).

Sekali lagi, pencapaian ini merupakan wujud nyata Krakatau IT dalam mendukung transformasi digital di Kawasan Industri melalui Tenancy Management System.